Pilih Media Sosial atau Marketplace untuk berlanja online?

Lain Lain

Masyarakat indonesia rupanya masih senang berbelanja melaui sosial media daripada menggunakan platform e-commerce terpercaya di Indonesia. Hal ini diperkuat dengan hasil survei yang dilakukan oleh Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia pada 2016 menunjukan konsumen di Indonesia dengan prosentasi 82,2% atau sekitar 62 juta penduduk Indonesia lebih suka berbelanja lewa media sosial dari pada e-commerce walaupun banyak kupon diskon yang diberikan oleh pihak e-commerce tidak membuat sebagian masyarakat Indonesia berpaling dari sosial media untuk berbelanja secara online beberapa alasan masyarakat salah satunya karena mudah digunakan dan sering menggunakanya sehingga memberi kenyamanan bagi masyarakat yang senang menggunakan sosial media walaupun di sosial media tidak ada event kode kupon diskon ataupun tidak dapat dikaitkan dengan Harbolnas karena sosial media tidak termasuk karena bukan termasuk platform marketplace beberapa alasan yang diberikan masyarakat yang menggunakan media sosial antara lain :

  1. Interaksi intim di media sosial

Interaksi yang akrab dan intim sesama warganet di media sosial mempunyai peran andil yang besar dalam hal transaksi. Media sosial meudahkan konsumen untuk bisa langsung berinteraksi dan berkonsultasi dengan penjual secara intes layaknya anda sudah berteman lama dengan penjual Hal ini dapat menumbuhkan rasa percaya yang sangat tinggi dari pihak konsumen ke penjual, kebebas untuk bertanya seputar produk dan kebutuhan sehingga cenderung membuat konsumen merasa nyaman dan aman berinteraksi dengan teman media sosialnya walaupun keamanan yang diberikan tak selamanya menjadi jaminan mutlak.

  1. Prosedur yang lebih mudah

Transaksi di e-commerce tidak semudah di media sosial atau online shop lainnya. Pembeli yang akan melakukan transaksi cukup merespon barang yang ditawarkan di sosial media setelah ada kecocokan dilanjutkan dengan pesan pribadi,inbox atau bahkan bertukar nomor ponsel atau WhatsApp tanpa perlu mengisi formulir registrasi, tanpa mendaftarkan beragam detil info pribadi ataupun harus menunggu konfrimasi terlebih dahulu sehingga membuat kenyamanan tersendiri bagi konsumen indonesia bahkan kupon diskon yang ditawarkan e-commerce akan kalah dengan kenyamanan di media sosial.

  1. Bisa bersosialisasi

Point plus dari menggunakan sosial media melebihi kode kupon diskon dari e-commerce adalah konsumen dapat bersosialisasi dengan pengguna media sosial lain sambil mencari produk yang ingin dibeli tanpa harus membuka situs marketplace konsumen dapat melihat foto-foto produk yang menarik di timeline mereka.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *